Bedingungen für die Online-Fahrzeugreservierung

Vielen Dank, dass Sie sich für CarOutlet.es entschieden haben.

Nachdem Sie Ihre Reservierung abgeschlossen und die Anzahlung geleistet haben, wird sich ein Mitglied unseres Teams mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bestelldaten zu bestätigen und, falls erforderlich, zusätzliche Unterlagen oder Informationen anzufordern, die für den Abschluss des Kaufprozesses und zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie der Vorschriften zur Geldwäscheprävention erforderlich sind.

Reservierung und Zahlungsplan

Die Reservierungsanzahlung, zuzüglich Transportkosten falls zutreffend, sichert das Fahrzeug und reserviert es exklusiv für Sie.

Ihre Reservierung umfasst einen Zeitraum von bis zu 10 Tagen, um das Fahrzeug abzuholen oder die Lieferung an die von Ihnen gewählte Adresse auf dem spanischen Festland oder den Balearen zu vereinbaren.

Falls die Abholung oder Lieferung nach Ablauf der ersten 10 Tage erfolgen soll, gilt folgender Zahlungsplan:

• Abholung innerhalb von 11 Tagen: 50% des ausstehenden Betrags: (9.622,50 €)
• Abholung innerhalb von 21 Tagen: 75% des ausstehenden Betrags: (14.433,75 €)
• Abholung nach mehr als 30 Tagen: 100% des ausstehenden Betrags: (19,245 €)

Fahrzeuge, die auf die Abholung warten, werden von CarOutlet.es ohne zusätzliche Kosten sicher verwahrt.

Fahrzeugabholung und Lieferung

Alle von CarOutlet.es angebotenen Fahrzeuge werden vor der Übergabe geprüft und vorbereitet. Sie werden in gutem Betriebszustand verkauft und nach bestem Wissen genau beschrieben, unter Berücksichtigung von Alter, Kilometerstand und normalem Verschleiß.

Sollte bei der Abholung oder Lieferung ein erheblicher Mangel oder Schaden festgestellt werden, der zuvor nicht in der Fahrzeugbeschreibung, den Fotos oder der schriftlichen Kommunikation offengelegt wurde, können Sie die Lieferung ablehnen und eine Überprüfung der Transaktion verlangen.

Die meisten Fahrzeuge sind innerhalb von 24 bis 72 Stunden zur Abholung oder Lieferung verfügbar. Bestimmte Fahrzeuge können jedoch zusätzliche Vorbereitung, Wartung, Zulassungsabwicklung oder Transportorganisation erfordern, wodurch sich die Lieferzeit auf 5 bis 12 Werktage verlängern kann.

Wenn Sie bestimmte Fristen oder Reisepläne haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Reservierung.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Der Restbetrag kann mit einer der folgenden Methoden bezahlt werden:

• BANKÜBERWEISUNG: Die Zahlung kann per Banküberweisung von einem spanischen oder internationalen Bankkonto erfolgen. Die Gelder müssen vor der Fahrzeugübergabe auf unserem Konto eingegangen und sichtbar sein.
• ONLINE-BANKÜBERWEISUNG: Kunden, die per Online-Banking zahlen, sollten die Zahlung mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Abhol- oder Liefertermin veranlassen.
• DEBIT- UND KREDITKARTEN: Wir akzeptieren Visa- und Mastercard-Debit- und Kreditkarten über sichere Zahlungsterminals und zugelassene Zahlungs-Gateways. Kartenzahlungen unterliegen der Genehmigung durch den Kartenaussteller und den von Ihrer Bank festgelegten Ausgabelimits.
• PAYPAL: Sofern verfügbar, können Zahlungen auch über PayPal erfolgen. PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Nutzungsvereinbarung, den Käuferschutzrichtlinien und den Verifizierungsverfahren von PayPal. Streitfälle, Rückbuchungen oder Ansprüche, die über PayPal eingeleitet werden, werden gemäß den PayPal-Bedingungen behandelt.
• BARZAHLUNG: Die spanische Anti-Betrugs-Gesetzgebung beschränkt Barzahlungen bei gewerblichen Transaktionen. Zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptiert CarOutlet.es maximal 1.000 € in bar von Personen oder Unternehmen, die als steuerlich in Spanien ansässig gelten, und bis zu 10.000 € von Privatpersonen, die nicht steuerlich in Spanien ansässig sind und einen zufriedenstellenden Nachweis ihres Nichtansässigenstatus erbringen können. Diese Grenzen gelten für den Gesamtwert der Transaktion und können gesetzlich geändert werden.

Seit dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union können Zahlungen von britischen oder anderen Nicht-EU-Finanzinstituten zusätzliche Bank-, Wechselkurs- oder Bearbeitungskosten verursachen.

Um unerwartete Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir, sich vor der Zahlung bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter zu informieren.

Gegebenenfalls können folgende Gebühren anfallen:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Reservierung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung Ihrer Anzahlung verlangen.

Stornierungsanträge müssen innerhalb der 24-Stunden-Frist, berechnet ab Datum und Uhrzeit auf Ihrer Reservierungsbestätigung, schriftlich per E-Mail an ventas@caroutlet.es gesendet werden.

In dringenden Fällen empfehlen wir außerdem, unser Verkaufsteam während der Öffnungszeiten telefonisch zu kontaktieren.

Geldwäscheprävention und Identitätsprüfung

CarOutlet.es behält sich das Recht vor, Ausweisdokumente, Adressnachweise, Herkunftsnachweise der Mittel und weitere Informationen anzufordern, die zur Einhaltung der spanischen und europäischen Geldwäschevorschriften vor Fahrzeugübergabe oder Annahme der Zahlung erforderlich sind.

Die Nichtvorlage angeforderter Unterlagen kann zu Verzögerungen oder zur Stornierung der Transaktion führen.

Haftungsbeschränkung

Besondere Bedingungen, die schriftlich zwischen dem Kunden und CarOutlet.es vereinbart wurden, können diese Standardbedingungen ersetzen.

CarOutlet.es haftet nicht für Reise-, Unterkunfts- oder Transportkosten, Einkommensverluste oder andere indirekte oder Folgeschäden, die aus Verzögerungen, Stornierungen oder Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle entstehen.

Datenschutz

BYRNECARS SL verarbeitet personenbezogene Daten gemäß Verordnung (EU) 2016/679, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und dem spanischen Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

Personenbezogene Daten, die während des Reservierungs- und Kaufprozesses bereitgestellt werden, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Reservierung, des Fahrzeugkaufs, der Liefervereinbarungen, gesetzlicher Pflichten und des Kundendienstes verwendet.

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben, indem Sie CarOutlet.es über die auf unserer Website veröffentlichten Kontaktdaten kontaktieren.

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